المادة 13
قسم العلاقات العامة:
يتولى هذا القسم المهام الأساسية التالية:
ـ تلقي المراجعات والشكاوى وتبويبها واحالتها إلى الوحدات والجهات المختصة وملاحقتها وابلاغ النتائج إلى أصحاب العلاقة.
ـ متابعة علاقات المؤسسة الاجتماعية الداخلية والعامة وعلاقاتها مع المؤسسات والهيئات الدولية.
ـ القيام بالحملات الاعلامية والتوجيهية.
ـ اصدار المنشورات وتأمين العلاقة مع وسائل الاعلام واعداد الأجوبة على أسئلة الصحافة.
ـ رعاية مختلف النشاطات الاجتماعية والنقابية والثقافية التي تهدف إلى اعطاء صورة حسنة عن المؤسسة.