المادة 16
ان وكالة السفر والسياحة مسؤولة عن صحة ملاءمة المشتريات التي يشتريها السائح من المحلات التي تقوده اليها وعليها مساعدته على شرائها بأسعارها الحقيقية دون اي زيادة ولا تتحمل الوكالة اي مسؤولية عندما لا يكون برفقة السائح او المجموعات السياحية أحد ممثليها المولجين بهذا العمل.
لوكالة السياحة عند الحاجة عرض الامور والمعلومات المتوافرة لديها بهذا الشأن على وزارة السياحة لاتخاذ الاجراءات المناسبة بصددها.