المادة 51

Article 51 of Law No. 691 of 24 Aug 2005. Published in Official Gazette issue 37 of 27 Aug 2005. No repeal recorded in our sources.

يتولى قسم معالجة الشكاوى:

ـ استلام الشكاوى واحالتها بحسب طبيعتها وأنواعها إلى الوحدات المختصة ومتابعة نتائجها.

ـ اعلام أصحاب العلاقة بالنتائج التي اقترنت بها شكواهم.

ـ استخلاص النتائج من الشكاوى واقتراح الاجراءات اللازمة لتلافي تكرارها.

المادة 51 من قانون رقم 691 تاريخ 24/08/2005 https://lebaneselegislation.com/law/245646/article/51/