المادة 19
الابلاغ عن الاعطال:
اذا اصيب العداد او العيار بعطل او اذا انقطعت المياه او اذا لاحظ المشترك تهريب ماء او وجود خلل ما عليه ان يبلغ المؤسسة فورا بالامر وان يعلمها برقم اشتراكه تسهيلا للمتابعة.
تقوم المؤسسة باصلاح الاعطال التي تتسبب بها على نفقتها الخاصة.