المادة 27

إجراءات حل الخلافات

1ـ قبل الطلب من الهيئة التدخل لحل الخلاف المتعلق بإدعاء التعسف في استعمال القوة التسويقية الهامة، يجب أن يبين فرقاء النزاع أنهم قد بذلوا جهدا كافيا لحل الخلاف حبيا.

2ـ في حال نشوء خلاف أو نزاع بين مقدمي الخدمات متعلق أو ناشئ عن مسألة تعتبر تعسفا في استعمال القوة التسويقية الهامة من قبل مقدم خدمات ذي قوة تسويقية هامة، تتولى الهيئة حل هذه المسألة وفقا للأنظمة المرعية الإجراء المتعلقة بحل هكذا خلافات.