المادة 11

مادة 11: يقوم مكتب خاص في وزارة الاقتصاد الوطني - دائرة السياحة والاصطياف يتقبل جميع شكاوى المصطافين وبالسهر على تأمين راحتهم ويكون هذا المكتب على اتصال دائم بدائرتي المكافحة وشرطة السير للتحقيق السريع بكل شكوى تصل اليه. يكون لهذا المكتب رقم هاتف خاص يذكر في دليل المصطاف تؤمن اعمال المكتب المذكور هيئة مؤلفة من ثلاثة موظفين من وزارة الاقتصاد الوطني يتناوبون الخدمة بموجب جدول ينظمه مدير الاقتصاد الوطني.