المادة 21

الخدمات الإضافية للاتصالات الصوتية:

1 ـ تعريف الخدمة:

تعرف الخدمات المتطورة للاتصالات الصوتية بالخدمات ذات القيمة المضافة المترافقة مع خدمات نقل للاتصالات الصوتية. وتتضمن هذه الخدمات على سبيل المثال لا الحصر:

أ ـ عرض رقم الخط المتصل (CLIP);

ب ـ حجب رقم الخط المتصل (CLIR);

ج ـ عرض رقم الخط المتصل به (COLP);

د ـ حجب رقم الخط المتصل به (COLR);

ه ـ تحويل الاتصالات الصوتية;

و ـ إرسال تأشير من مستعمل إلى آخر;

ز ـ الإشعار بوجود مخابرة أخرى (call waiting);

ح ـ إعادة الاتصال عندما يكون الخط مشغولا;

ط ـ الاتصالات الثلاثية;

ي ـ الاتصالات الجماعية.

2 ـ موجب تقديم الخدمة:

إذا كان من الممكن من الناحية الفنية إدخال الخدمات المذكورة، فإنه يجب أن يتم ذلك مع احترام مبدأ الشفافية في المزايا لمصلحة المستخدمين.

يجب أن يتعاون مقدمو الخدمات لتأمين شفافية المزايا بين شبكات الخدمات المتطورة المترابطة مع بعضها.