المادة 28
يضمن المحترف جودة السلعة أو الخدمة وتوافر المواصفات التي حددها أو تلك التي اشترط المستهلك خطيا وجودها.
كما يضمن حيازة المستهلك للسلعة أو الخدمة دون معارضة صادرة عن الغير أيا كان.
لا يجوز للمحترف أن يدرج في العقود التي يجريها أي بند يعفيه من الموجبات المذكورة أعلاه.