المادة 28
تتولى الأقسام المشار إليها في المواد (24 ـ 25 ـ 26 ـ 27) المهام الأساسية التالية:
- شؤون المشتركين.
ـ شؤون مراقبة التوزيع.
ـ شؤون الأشغال والصيانة.
* شؤون المشتركين:
يتولى شؤون المشتركين في القسم، وكل ضمن نطاقه الجغرافي المهام الأساسية التالية:
ـ القيام بكافة الأعمال الإدارية التي يتطلبها القسم.
ـ تنظيم ومراقبة أعمال الجباة.
ـ مسك أعمال الصندوق التابع للقسم.
- درس طلبات الزبائن على اختلاف أنواعها (اشتراك قائم ـ نقل اشتراك ضمن العقار...) وذلك بالنسبة لمياه الشفة والري والصرف الصحي.
ـ اجراء العقود الجديدة المتعلقة بتصريف المياه المبتذلة والعدادات والعيارات بعد إنهاء المعاملات التحضيرية (كشف ـ تحديد موقع العقار من الشبكة ـ وضع خريطة...).
ـ اجراء معاملات: تغيير مأخذ المياه ـ تغيير قسطل مهترئ وضع ترمسة للعداد أو العيار...
ـ تعبئة الكشوفات اللازمة لكافة المعاملات وتحديد البدلات والرسوم وفقا للمطالعة الفنية وللتعرفة المعتمدة في المؤسسة.
ـ تسجيل كافة المعاملات والاحالات الواردة وإرسالها للتنفيذ بعد الدفع إلى مرجعه (شؤون الأشغال) وملاحقة تنفيذها.
ـ تلقي مراجعات المشتركين ومعالجة شكاويهم بالتنسيق مع الوحدات الفنية المختصة بالشكاوى واعلام المشتركين بالنتائج.
ـ مسك سجل لمتابعة طلبات الزبائن تدون عليه المعلومات الفنية والإدارية المتعلقة بالطلبات من حين تقديمها إلى حين تلبيتها وكل التعديلات التي تطرأ عليها.
ـ تقديم تقارير نصف سنوية بالانقطاعات وأسبابها وتقدم سير الأعمال إلى مصلحة المشاريع للحظها في وضع وتنفيذ المشاريع الجديدة.
* شؤون مراقبة التوزيع:
يتولى شؤون مراقبة التوزيع في القسم وكل ضمن نطاقه الجغرافي المهام الأساسية التالية:
ـ الكشف على الموقع المطلوب اشراكه بشبكات التمديدات العامة لمياه الشفة والري والصرف الصحي واجراء عملية الكيل.
ـ تعيير وختم العيارات والعدادات العائدة للاشتراكات الجديدة.
ـ اجراء المناورات.
ـ تلقي المراجعات المتعلقة بشؤون المشتركين ودرسها وافادة رئيس القسم بالنتيجة.
ـ اجراء كشوفات دورية على المآخذ وصناديق العيارات والعدادات وموجوداتها وكل أجهزة التعيير وخزانات المياه العائدة للمشتركين للتأكد من سلامتها وصحة عملها وسيرها بصورة طبيعية.
ـ ضبط مخالفات المشتركين والتعديات على شبكات التوزيع والتجميع وازالتها وتنظيم محاضر بحق المخالفين ومتابعة هذه المحاضر وفقا لنظام خاص بقمع المخالفات.
ـ نزع العيارات والعدادات العائدة للمتخلفين عن الدفع واعادتها وفقا للأنظمة النافذة.
* شؤون الأشغال والصيانة:
يتولى شؤون الأشغال والصيانة في القسم وكل ضمن نطاقه الجغرافي المهام الأساسية التالية:
ـ دراسة نوعية وصلات المشتركين وكيفية التنفيذ واقتراح القرارات المناسبة للوصل وفقا للأصول في ضوء نوع الاشتراك والكمية المطلوبة ووضع خريطة مفصلة بالتمديدات.
ـ انجاز المعاملات الفنية على اختلافها.
ـ تنفيذ الاشتراك مع كل ما يتطلب من مراحل: تحضير معدات تمديدات فرعية تركيب عيارات وعدادات ـ أو تقوية اشتراك قائم ـ أو نقل اشتراك أو وصل البناء بشبكة الصرف الصحي...
ـ وضع صندوق خاص لكل بناء تحفظ فيه العيارات والعدادات العائدة لهذا البناء.
ـ اجراء الصيانة الدورية واصلاح الأعطال على المآخذ وعلى وصلات المشتركين الممتدة من الخطوط الفرعية حتى صندوق العيارات والعدادات ومنها استبدال قسطل البناء المهترئ، تغيير مأخذ المياه للبناء...، تصليح انسداد الشبكة، (مياه شفة أو مياه مبتذلة)، تأمين وصول المياه إلى العقار...
ـ اصلاح الأعطال واجراء الصيانة على شبكات التوزيع الفرعية والثانوية وعلى الشبكات الفرعية العائدة للصرف الصحي الواقعة ضمن نطاق مسؤوليتها.
ـ تنفيذ برامج الضخ والتوزيع والتقنين.
ـ تحديد الحاجة من معدات وعدة وأجهزة وأخذ التدابير اللازمة لتأمينها في الوقت المناسب.
ـ الكشف عن التراويح الظاهرة والخفية واصلاحها.
ـ تسجيل كافة الأعمال على السجلات الرسمية وقوائم العمل.
ـ إدارة مخزن المعدات والعدة باشراف رئيس الدائرة المعنية.
ـ استلام وتسليم المواد واللوازم والمعدات العائدة لمخزن الدائرة وفقا للأصول الموضوعة لها.