المادة 20
الاجراءات بنتيجة الإستقصاء:
تقرر الهيئة في ضوء نتائج الاستقصاء، حفظ ملف الشكوى، أو محاولة حل سبب الشكوى عن طريق المفاوضة أو الوساطة في كل ما يتعلق بالحق الشخصي، أو تقديم الإخبارات للنيابات العامة التي عليها ابلاغ الهيئة سير الاستقصاء الذي تقوم به ونتيجته، أو مساعدة الشاكي في تقديم المراجعات اللازمة أمام الجهات المختصة.
تلتزم الهيئة بموجب حفظ سرية التحقيقات المنصوص عليه في قانون اصول المحاكمات الجزائية.