المادة 21
تُقبل الإعتراضات والشكاوى الـمتعلقة بالبطاقات أو بهذا النوع من اليانصيب في الـمراكز التي يحددها الـملتزم وذلك خلال ثلاثين يوما من تاريخ الـمراجعة في أي من هذه الـمراكز. وعلى لجنة الـمراقبة أن تبت بالنتيجة خلال مهلة لا تتعدى الأسبوع من تاريخ ورود الطلب إليها بحضور ممثل الـملتزم.
تُقدم الـمراجعات والإعتراضات والشكاوى على مطبوعات خاصة توضع بتصرف اللاعبين في مراكز بيع بطاقات اليانصيب.