المادة 35

الفوترة:

1 ـ فوترة نقل المخابرات

أ ـ معلومات عامة

* على مقدمي الخدمات ذوي القوة التسويقية الهامة تعريف عمليات الفوترة الكاملة المتبعة لديهم ضمن عروضهم النموذجية للترابط. ويجب أن تشمل عمليات الفوترة الفترات التالية:

* فترات الفوترة (تواريخ البدء والانتهاء);

ـ تسليم الفاتورة من قبل الفريق الصادرة عنه;

ـ استفسارات لها علاقة بفواتير الفريق الذي أصدر الفاتورة;

ـ الوقت للتوصل إلى اتفاقية تسوية.

* يجب أن تستند فواتير الترابط إلى تسجيل المخابرات في المقاسم المترابطة باستخدام سجلات تفاصيل المخابرات (CDR)، وأن تعالج عبر نظام توفيق سجلات تفاصيل المخابرات على أساس اعتبارها معطيات لنظام الفوترة.

* يجب أن يكون لدى مقدمي الخدمات على جانبي وصلة الترابط القدرة على قياس ثواني المخابرة. في حال كانت لدى واحد فقط من مقدمي الخدمات القدرة على قياس هذه المخابرات، عندها يجب اعتبار قياسه نهائيا. أما إذا كانت لدى كلا مقدمي الخدمات القدرة على قياس هذه المخابرات، فيجب عندها أن تكون عملية التسوية واردة في اتفاقية الترابط ومعرفة في عرض الترابط النموذجي لمقدمي الخدمات ذوي القوة التسويقية الهامة.

* لأغراض الفوترة والمحاسبة، تعتبر المخابرات، من حيث المبدأ، بأنها تقع بالكامل ضمن فترة الفوترة التي بدأت فيها بصرف النظر عن إمكان انتهائها ضمن فترة فوترة أخرى.

يجب أن تكون وحدة المخابرة التي يستخدمها مقدمو الخدمات ذوي القوة التسويقية الهامة لفوترة وتسديد فواتير المخابرات ثانية واحدة من وقت التخابر. يقاس وقت التخابر وفقا لمعايير الاتحاد الدولي للاتصالات الخاصة بإشارات R2 وSS7.

* على مقدمي الخدمات ذوي القوة التسويقية الهامة تعريف نسق إعداد الفاتورة وطريقة إرسال الفاتورة ضمن عروضهم النموذجية للترابط.

* باستثناء المبالغ التي تكون موضع خلاف والتي تتم معالجتها وفقا لعملية حل خلافات الفواتير، في حال تخلف فريق ما خمسة (5) أيام بعد تاريخ الاستحقاق (المحدد في عرض الترابط النموذجي) عن دفع المبلغ المستحق بموجب اتفاقية الترابط، يجب أن يدفع هذا الفريق بصورة تلقائية فائدة على المبالغ المستحقة بمعدل فائدة التخلف عن الدفع المحددة في عرض الترابط النموذجي، وتحتسب بدءا من تاريخ الاستحقاق.

* على الفريق الذي أصدر الفاتورة حفظ بيانات الفاتورة بنسق مناسب لإعادة احتساب المبالغ المستحقة من قبل الفريق الآخر. على الفريق الذي أصدر الفاتورة حفظ هذه المعلومات لعشر (10) سنوات على الأقل.

ب ـ تسوية فواتير الترابط:

* على مقدمي الخدمات ذوي القوة التسويقية الهامة تحديد عملية تسوية فواتير الترابط ضمن عروضهم النموذجية للترابط.

* يجب توقع وجود بعض التناقضات في قيمة الفواتير. على مقدمي الخدمات ذوي القوة التسويقية الهامة الذين يقدمون خدمة الترابط تعريف النسبة المئوية الدنيا للفرق بين حسابات الفريقين للفاتورة، التي سوف تتم على أساسها تسوية فاتورة الترابط.

* خلال عملية تسوية الفواتير، على مقدمي الخدمات العمل معا بنية حسنة، وأخذ القياسات المتكررة وتبادل المعلومات المفصلة إذا اقتضت الحاجة.

في حال بقيت الخلافات دون حل، على مقدمي الخدمات العمل معا لتحسين دقة الفواتير، كما أن مقارنة السجلات يجب أن تتكرر إلى حين تحديد الخطأ وحله.

في حال لم يتم العثور على أسباب التناقض في الفواتير، يجب أن يتفق مقدمو الخدمات على تقدير القيمة الصحيحة بالاستناد إما إلى المعلومات التاريخية وإما إلى متوسط الفواتير المحتسبة من قبل الفريقين.

* ينبغي أن يتخذ مقدمو الخدمات المترابطون مع بعضهم الترتيبات للتدقيق في سجلات وعمليات الفواتير كل ثلاثة (3) أو ستة (6) أشهر.

ج ـ الدفع:

على عرض الترابط النموذجي توثيق عملية الدفع الرسمية بما في فترات الفوترة والدفع، نسق الفاتورة، الاستفسار عن الفواتير، إرسال الفاتورة وتفاصيل الدفع الأخرى مثل طرق التسديد.