المادة 3
يتمتع المستهلك بالحقوق التالية التي يمارسها وفقا لأحكام هذا القانون.
الحق بالحفاظ على صحته وسلامته عند استعماله, بشكل ملائم, للسلعة أو الخدمة لجهة الجودة والنوعية.
الحق بالاستفادة من معاملة عادلة ودون تمييز من قبل المحترف, للمنتج المعد للاستعمال المحلي أو للتصدير.
الحق بالاستحصال على معلومات صحيحة وواضحة ووافية تتعلق بالسلعة أو الخدمة وثمنها وميزاتها وطرق استعمالها والأخطار التي قد تنتج عن هذا الاستعمال.
الحق باستبدال السلعة أو اصلاحها أو استرجاع ثمنها, وكذلك استرداد المبالغ التي يكون قد سددها لقاء خدمة, في حال عدم مطابقتها, لدى استعمالها بشكل سليم, سواء للمواصفات المتفق عليها أو المعمول بها, ام للغرض الذي من أجله تم الاستحصال عليها.
الحق بتعويض كامل ومناسب عن الاضرار الناتجة عن استهلاك سلعة أو الانتفاع من خدمة لدى الاستعمال بشكل سليم.
الحق بانشاء جمعيات لحماية المستهلك والانتساب إليها. الحق بالتقاضي مباشرة أو بواسطة جمعيات المستهلك جماعيا، لصون حقوقه أو التعويض عليه عن الاضرار التي قد تكون لحقت به.