المادة 11
1) يتوجب على مؤسسات الوساطة المالية التقيد بما يلي:
أ - إعلام زبائنها مسبقا بمخاطر العمليات.
ب - اعلام زبائنها، عند قيامها بعمليات لحسابهم، بكل ما يمكن ان يشكل تعارضا في المصالح بينها وبينهم يكون متعلقا بهذه العمليات.
ج - التزام المحافظة على سرية المعلومات بشأن الحسابات العائدة لزبائنها والعمليات التي تقوم بها لحسابهم وعدم استعمال تلك المعلومات لصالحها او لصالح أي شخص آخر.
د - الامتناع عند قيامها بعمليات الوساطة المالية، من استغلال اي معلومات غير معلنة رسميا أو غير منشورة تحصل عليها من زبائنها أو أي مصدر آخر.
2) تطبق أحكام هذه المادة ايضا على جميع العاملين في مؤسسات الوساطة المالية.