مهام الوحدات:
7 ـ 1 ـ تناط بكل وحدة من وحدات الهيئة المهام المحددة في ما يلي:
أ ـ وحدة السوق والمنافسة:
تتولى هذه الوحدة جميع الشؤون الاقتصادية المتعلقة بسوق الاتصالات, حتى في جوانبها المالية والتقنية,
ومنها, على سبيل المثال:
1 ـ إجراء التحاليل والأبحاث والدراسات الاقتصادية والمالية المتعلقة بسوق الاتصالات في لبنان وإمكانية تطويره.
2 ـ اقتراح شروط الترابط والترقيم وشروط إدارة حيز الترددات والشؤون التقنية الأخرى ومراقبة تقيد المعنيين بها, ذلك بهدف تأمين المساواة والمنافسة في سوق الاتصالات.
3 ـ اقتراح السياسات في مجال الاتصالات تمهيدا لإقرارها من قبل إدارة الهيئة لرفعها إلى وزير الاتصالات.
4 ـ وضع دراسات حول بدلات استخدام الترددات اللاسلكية.
5 ـ دراسة تعرفات مقدمي الخدمات ذوي القوة التسويقية الهامة.
6 ـ إدارة المحاسبة التحليلية بما في ذلك التأكد من تحديد تعرفات الخدمات وفقا لكلفتها.
7 ـ اقتراح وتطبيق سياسية الخدمة الشاملة وشروطها.
8 ـ تقييم تأثير التطورات في تقنيات الاتصالات على سوق الاتصالات في لبنان.
يتوجب على هذه الوحدة تقديم الدعم في مجال اختصاصها إلى كافة الوحدات الأخرى.
ب ـ وحدة تقنيات الاتصالات:
تتولى هذه الوحدة جميع الشؤون التقنية, المتعلقة بالموارد التقنية والفنية والمعدات والتجهيزات المتعلقة بالاتصالات.
ومنها على سبيل المثال:
1 ـ إدارة حيز الترددات اللاسلكية, والترقيم والشؤون التقنية الأخرى.
2 ـ متابعة حسن تنفيذ اتفاقات الترابط من الناحية الفنية.
3 ـ متابعة التطورات في التقنيات الحديثة بهدف تأمين سوق اتصالات حديث ومتطور.
4 ـ مراقبة نوعية خدمات مقدمي الخدمات ذوي القوة التسويقية الهامة.
5 ـ مراقبة حقوق الارتفاق على الأملاك العامة والخاصة للدولة والبلديات.
6 ـ تحديد المقاييس المعتمدة في ما يتعلق بالتجهيزات والمعدات الخاصة بمجال الاتصالات.
يتوجب على هذه الوحدة تقديم الدعم في مجال اختصاصها إلى كافة الوحدات الأخرى.
ج ـ وحدة الشؤون القانونية والترخيص:
تتولى هذه الوحدة جميع الشؤون القانونية والمسائل المتعلقة بالتراخيص الخاصة بسوق الاتصالات.
ومنها على سبيل المثال:
1 ـ مراقبة مقدمي خدمات الاتصالات للتأكد من التزامهم بأحكام قانون الاتصالات والمراسيم التطبيقية له والقرارات التنظيمية الصادرة عن الهيئة.
2 ـ إدارة أصول منح التراخيص وعمليات إصدارها ومراقبة التقيد بها من الناحية القانونية.
3 ـ إعداد الدراسات القانونية ومشاريع القوانين والمراسيم من أجل تلبية حاجات القطاع وتحديث إطاره القانوني.
4 ـ إعداد الملفات المتعلقة بالنزاعات والشكاوى التي تحيلها إليها إدارة الهيئة.
5 ـ التوسط بين مقدمي خدمات الاتصالات والإدارات المختصة والبلديات في موضوع استخدام الأملاك العامة.
يتوجب على هذه الوحدة تقديم الدعم في مجال اختصاصها إلى كافة الوحدات الأخرى.
د ـ وحدة الإعلام وشؤون المستهلكين:
تتولى هذه الوحدة جميع الشؤون الإعلامية تأمينا لتوعية الجمهور وحماية المستهلك.
ومنها على سبيل المثال:
1 ـ تأمين اطلاع الجمهور على أعمال الهيئة والرد على الاستفسارات وإعطاء الإيضاحات حول قرارات الهيئة.
2 ـ تنظيم الندوات والمحاضرات.
3 ـ نشر التقارير ومختلف الوثائق.
4 ـ إدارة موقع الهيئة الإلكتروني.
5 ـ معالجة الشكاوى المقدمة إليها في المنازعات القائمة في ما بين مقدمي خدمات الاتصالات أو تلك القائمة بينهم وبين المشتركين لديهم أو المستفيدين من خدماتهم.
6 ـ إعداد الاحصاءات والاستطلاعات والتقارير والتحاليل المتعلقة بالمستهلكين.
يتوجب على هذه الوحدة تقديم الدعم في مجال اختصاصها إلى كافة الوحدات الأخرى.
7 ـ 2 ـ يعود لإدارة الهيئة توضيح مضمون مهام كل وحدة أو إعادة توزيع هذه المهام داخل الوحدة وفي ما بين الوحدات ولحظ مهام جديدة أو إلغاء مهام ملحوظة ووضع أصول التعاون في ما بين الوحدات.