تتولى دوائر بيروت, انطلياس والشياح كل ضمن نطاقها الجغرافي المهام الاساسية الاتية:
- استقبال طلبات الزبائن وتلقي مراجعاتهم وشكاويهم وتتضمن:
= قبول مراجعات المشتركين ودرس ومعالجة شكاويهم.
= درس الطلبات على اختلاف انواعها (اشتراك جديد - تقوية اشتراك قائم, تحويل اشتراك...) على التوترين المتوسط والمنخفض.
= الكشف على الموقع المطلوب اشراكه في التيار واجراء عملية الكيل.
= دراسة نوعية وصلات المشتركين وكيفية التنفيذ واتخاذ او اقتراح القرارات المناسبة للوصل وفقا للاصول وفي ضوء نوع الاشتراك والقدرة المطلوبة.
= تنفيذ الاشتراك مع كل ما يتطلب من مراحل - تحضير معدات - تركيب شعب - تركيب عدادات الخ..
= وضع بطاقة صندوق خاصة لكل بناء تسجل عليها كل المعلومات بهذا البناء والتعديلات التي تطرأ عليها.
= مسك سجل لمتابعة طلبات الزبائن تدون عليه المعلومات الفنية والادارية المتعلقة بالطلب من حين تقديمه الى حين تلبيته وكل التعديلات التي تطرأ عليه.
- المسؤولية عن شبكات التوزيع وتتضمن:
= اجراء الصيانة الدورية على شبكة التوزيع وعلى مختلف التجهيزات بما فيها ترميم الوصلات وتغيير العدادات عند الاقتضاء.
= اصلاح الاعطال على شبكة التوزيع.
- اعمال مراقبة الاستمداد وتتضمن:
= اجراء كشوفات دورية للصناديق وغرف العدادات وموجوداتها ووصلات المشتركين وكل اجهزة التعداد عند المستهلكين للتأكد من سلامتها وصحة عملها وسيرها بصورة طبيعية.
= رصد المخالفات وتنظيم محاضر بحق المخالفين.
= تصفية هذه المحاضر وفقا لنظام خاص لقمع المخالفات على اختلاف انواعها.
= ازالة المخالفات والتعديات على شبكة التوزيع.
- اعمال الجباية وقراءة العدادات وتتضمن:
= قراءة العدادات الموضوعة لدى المشتركين وتحصيل قيمة المقطوعية وجباية الفواتير المتأخرة.
= اجراء معاملات قطع التيار عن المتخلفين عن الدفع وكذلك معاملات اعادته حسب الانظمة والقوانين النافذة.
= اعداد تقارير دورية بنتيجة تحصيل كل اصدار.
- اعمال تنظيمية وتقنية عامة من بينها:
= التحقيق بالانقطاعات والاعطال المهمة واسبابها وتقديم الاقتراحات بشأنها ووضع احصائيات شهرية.
= تحديد الحاجة من معدات وعدة واجهزة واخذ التدابير اللازمة لتأمينها في الوقت المناسب.
- وضع تقارير عن حوادث العمل.
= مسك مخزن المعدات والعدة لتنفيذ طلبات المشتركين ولتأمين صيانة الاعطال العادية والطارئة.
= مسك صندوق دفع المعاملات والمتأخرات ومحاسبة الجباة